Allgemeine Geschäftsbedingungen My Add On BVBA (Webshop B2C)

 

Im Webshop von My Add On BVBA, https://www.myaddon.be/können Sie Produkte bestellen, die das Leben eines Rollstuhlfahrers oder Krückenbenutzers leichter machen. Wie für jeden Webshop gelten auch für unseren Online-Verkauf einige Bedingungen.

 

Diese Bedingungen setzen voraus:

My Add On BVBA (im Folgenden My Add On)
Leo De Béthunelaan 44/1,
9300 Aalst,
BE0676.537.782

info@myaddon.be

+32479/744324

 

Artikel 1: Allgemeine Bestimmungen

 

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote, Produkte und/oder sonstigen Vereinbarungen mit My Add On, unter Ausschluss anderer oder gegenteiliger Bedingungen, es sei denn, eine gegenteilige Vereinbarung wird ausdrücklich zwischen dem Kunden und My Add On getroffen.

 

Diese Bedingungen können von My Add On geändert werden, Aktualisierungen werden auf der Website veröffentlicht.

 

Der Kunde nimmt die allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzrichtlinie von My Add On zur Kenntnis und akzeptiert sie. Diese Datenschutzbestimmungen können auch auf unserer Website eingesehen werden.

 

Artikel 2: Preis

 

Alle angegebenen Preise sind in EURO ausgedrückt, immer einschließlich Mehrwertsteuer und aller anderen Abgaben oder Steuern, die vom Kunden zu tragen sind.

Wenn Liefer-, Reservierungs- oder Verwaltungskosten anfallen, werden diese gesondert ausgewiesen. Sie müssen hier oder auf Ihrer Website alle zusätzlichen Fracht-, Liefer- oder Portokosten und alle anderen Gebühren angeben, die der Kunde zu zahlen hat. Wenn diese Kosten nicht im Voraus berechnet werden können, müssen Sie darauf hinweisen, dass solche zusätzlichen Kosten anfallen können.

Die Preisangabe bezieht sich ausschließlich auf die Artikel, wie sie wörtlich beschrieben sind. Die beigefügten Fotos dienen der Dekoration und können Elemente enthalten, die nicht im Preis enthalten sind.

 

Artikel 3: Angebot

 

Ein digitales Angebot über einen beliebigen Fernkanal (Website, soziale Medien usw.) ist unverbindlich, solange der Vorrat reicht und unverbindlich. My Add On behält sich das Recht vor, die Preise und/oder diese Bedingungen zu ändern.

 

Wenn Sie als Kunde das aktuelle Angebot annehmen oder sich registrieren, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren und dann eine Bestätigung von My Add On erhalten, ist dies für Sie verbindlich.

 

Obwohl der Online-Katalog und die E-Commerce-Website mit größtmöglicher Sorgfalt erstellt werden, ist es möglich, dass die angebotenen Informationen unvollständig sind, wesentliche Fehler enthalten oder nicht aktuell sind. Offensichtliche Fehler oder Irrtümer im Angebot binden My Add On nicht. My Add On haftet nur im Rahmen der Sorgfaltspflicht für die Richtigkeit und Vollständigkeit der angebotenen Informationen. My Add On haftet in keinem Fall für offensichtliche Materialfehler, Druckfehler oder Irrtümer.

Wenn der Kunde spezifische Fragen z.B. zu Größen, Farbe, Verfügbarkeit, Lieferzeit oder Lieferart hat, bitten wir den Kunden, sich vorab über die Kontaktmöglichkeiten auf unserer Website an unseren Kundendienst zu wenden.

My Add On kann nicht für die Nichtverfügbarkeit eines Produkts haftbar gemacht werden.

 

Artikel 4: Online-Käufe

Der Kunde hat die Wahl zwischen den folgenden Zahlungsarten:

 

per Kreditkarte

per Bankkarte

per Überweisung auf das Konto BE62 0689 0639 0861

über PayPal

über iDeal

My Add On ist berechtigt, eine Bestellung aufgrund eines schwerwiegenden Mangels des Kunden in Bezug auf Bestellungen, an denen der Kunde beteiligt ist, abzulehnen.

 

Artikel 5: Lieferung und Erfüllung des Vertrages

 

Die über diesen Webshop bestellten Artikel werden in Belgien ab einem Betrag von 25,00 € kostenlos mit B-Post geliefert. Für Lieferungen in das übrige Europa (nur folgende Länder: LU NL FR DE IT ES SE DK AT FI PL) ist ein Zuschlag in Höhe der von B-post festgelegten Standardversandkosten pro Gewicht und Land zu entrichten. Lieferungen außerhalb Europas sind derzeit nicht möglich.

Für eventuelle Verzögerungen nach der Übergabe an die B-Post ist My Add On nicht verantwortlich. My Add On bemüht sich, die Bestellung innerhalb der angegebenen Zeit zu liefern, kann dies aber nicht garantieren, da es mit Partnern zusammenarbeitet.

Sofern nicht anders vereinbart oder ausdrücklich vorgesehen, erfolgt die Lieferung der Waren an den Wohnsitz des Kunden innerhalb von höchstens 30 Tagen nach Eingang der Bestellung.

 

Jede sichtbare Beschädigung und/oder qualitative Unzulänglichkeit eines Artikels oder jeder andere Mangel der Lieferung muss vom Kunden unverzüglich und ohne Verzögerung an My Add On gemeldet werden.

 

Die Gefahr des Verlustes oder der Beschädigung geht auf den Kunden über, sobald er (oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Transporteur ist) die Ware in Besitz genommen hat. Die Gefahr geht jedoch bereits mit der Übergabe an den Spediteur auf den Kunden über, wenn der Spediteur vom Kunden mit dem Transport der Ware beauftragt wurde und diese Wahl nicht von My Add On angeboten wurde.

 

Artikel 6: Eigentumsvorbehalt

 

Die gelieferten Artikel bleiben bis zur vollständigen Bezahlung durch den Kunden das ausschließliche Eigentum von My Add On.

Der Kunde verpflichtet sich, gegebenenfalls Dritte auf den Eigentumsvorbehalt von My Add On hinzuweisen, z.B. bei einer Pfändung von noch nicht vollständig bezahlten Waren.

 

 

 

Artikel 7: Recht auf Widerruf

Die Bestimmungen dieses Artikels gelten nur für Kunden, die in ihrer Eigenschaft als Verbraucher online Artikel bei My Add On kaufen.

Wenn das Widerrufsrecht gilt:

Der Kunde hat das Recht, den Vertrag innerhalb einer Frist von 14 Kalendertagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist endet 14 Kalendertage nach dem Tag, an dem der Kunde oder ein vom Kunden benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hat;

Um sein Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde My Add On BVBA, Leo De Béthunelaan 44/1, 9300 Aalst, info@myaddon.be, +32479744324 durch eine eindeutige Erklärung (z.B. schriftlich per Post, Fax oder E-Mail) über seinen Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren. Der Kunde kann dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, ist aber nicht dazu verpflichtet.

Wenn Sie den Verbrauchern die Möglichkeit bieten, die Informationen über den Widerruf des Vertrags elektronisch über Ihre Website auszufüllen und zu übermitteln, fügen Sie folgenden Text ein: "Der Kunde kann das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutig formulierte Erklärung auch elektronisch über unsere Website www.myaddon.be ausfüllen und übermitteln.

Macht der Kunde von dieser Möglichkeit Gebrauch, werden wir dem Kunden unverzüglich eine Bestätigung über den Eingang seines Widerrufs auf einem dauerhaften Datenträger (z.B. per E-Mail) zusenden."

Hinweis: Wenn Sie als Unternehmen dem Kunden die Möglichkeit bieten, das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auf Ihrer Website elektronisch auszufüllen und abzusenden, müssen Sie dem Verbraucher unverzüglich eine Bestätigung über den Eingang des Widerrufs auf einem dauerhaften Datenträger übermitteln.

Um die Widerrufsfrist zu wahren, muss der Kunde seine Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Der Kunde muss die Ware an My Add On BVBA, Leo De Béthunelaan 44/1, 9300 Aalst, info@myaddon.be, +32479744324 zurücksenden oder übergeben. Der Kunde ist rechtzeitig, wenn er die Ware vor Ablauf der Frist von 14 Kalendertagen zurücksendet.

Wenn Sie dem Kunden anbieten, dass Sie die Ware selbst beim Kunden abholen, können Sie sagen: "Wir holen die Ware ab".

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren gehen zu Lasten des Kunden.

Wenn die zurückgegebene Ware in irgendeiner Weise im Wert gemindert ist, behält sich My Add On das Recht vor, den Kunden haftbar zu machen und eine Entschädigung für die Wertminderung der Ware zu verlangen, die sich aus der Nutzung der Ware durch den Kunden ergibt, die über das hinausgeht, was zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Ware erforderlich ist.

Nur originalverpackte Artikel mit sämtlichem Zubehör, Gebrauchsanweisung und Rechnung oder Kaufbeleg können zurückgenommen werden.

Bei einem Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen folgenden Text einfügen: "Hat der Kunde verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so hat der Kunde einen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem er uns von der Ausübung des Widerrufsrechts unterrichtet, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zur Gesamtleistung des Vertrags entspricht."

Wenn der Kunde den Vertrag widerruft, hat [Name des Unternehmens] dem Kunden alle Zahlungen, die er bis zu diesem Zeitpunkt erhalten hat, einschließlich der Standard-Lieferkosten, innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Zeitpunkt zurückzuzahlen, an dem My Add On von der Entscheidung des Kunden, den Vertrag zu widerrufen, Kenntnis erlangt hat. Bei Kaufverträgen kann My Add On mit der Rückzahlung warten, bis sie die Waren vollständig zurückerhalten hat oder bis der Kunde den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgesandt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Zusätzliche Kosten, die dadurch entstehen, dass der Kunde eine andere Versandart als die von My Add On angebotene günstigste Standardversandart wählt, werden nicht erstattet.

Für diese Rückzahlung verwendet My Add On dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, mit dem Kunden wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dem Kunden wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

 

Wenn das Widerrufsrecht nicht gilt, geben Sie bitte an, warum dies der Fall ist, und stützen Sie sich dabei auf die folgenden Kategorien:

 

Der Kunde kann sein Widerrufsrecht nicht ausüben:

die Lieferung von Waren, die nach den Spezifikationen des Kunden hergestellt werden oder eindeutig für eine bestimmte Person bestimmt sind;

die Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung aufgebrochen wurde;

die Lieferung von Gegenständen, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nach der Lieferung unwiderruflich mit anderen Erzeugnissen vermischt sind;

Verträge, bei denen der Kunde My Add On ausdrücklich aufgefordert hat, ihn aufzusuchen, um dort dringende Reparaturen oder Wartungsarbeiten durchzuführen;

die Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten, mit Ausnahme von Verträgen über ein Abonnement für solche Veröffentlichungen;

die Bereitstellung von Unterkünften, die nicht zu Wohnzwecken genutzt werden, die Beförderung von Gütern, Autovermietungen, Verpflegungsdienstleistungen und Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitaktivitäten, wenn die Verträge ein bestimmtes Datum oder einen bestimmten Zeitraum für die Erfüllung vorsehen;

die Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem materiellen Datenträger geliefert werden, wenn mit der Ausführung mit ausdrücklicher vorheriger Zustimmung des Kunden begonnen wurde und der Kunde anerkannt hat, dass er dadurch sein Widerrufsrecht verliert (z. B. Musik-Downloads, Software);

Dienstleistungsverträge für Wetten und Lotterien.

 

Artikel 8: Gewährleistung

 

Nach dem Gesetz vom 21. September 2004 über den Verbraucherschutz beim Verkauf von Verbrauchsgütern haben die Verbraucher gesetzliche Rechte. Diese gesetzliche Garantie gilt ab dem Datum der Lieferung an den Erstbesitzer. Jede kommerzielle Garantie berührt diese Rechte nicht.

Um die Garantie in Anspruch nehmen zu können, muss der Kunde einen Kaufnachweis erbringen können. Dem Kunden wird empfohlen, die Originalverpackung der Ware aufzubewahren.

Bei Artikeln, die online gekauft und an die Wohnung des Kunden geliefert wurden, sollte der Kunde den Kundendienst von My Add On kontaktieren und den Artikel auf seine Kosten an My Add On zurücksenden.

Wenn ein Mangel festgestellt wird, muss der Kunde My Add On so schnell wie möglich informieren. In jedem Fall muß der Kunde jeden Mangel innerhalb einer Frist von 2 Monaten nach seiner Feststellung melden. Danach erlischt jeder Anspruch auf Reparatur oder Ersatz.

Die (kommerzielle und/oder gesetzliche) Garantie gilt nicht für Mängel, die durch Unfälle, Nachlässigkeit, Stürze, zweckentfremdete Nutzung, Nichteinhaltung der Gebrauchsanweisung oder des Handbuchs, Änderungen oder Umbauten an der Ware, übermäßige Beanspruchung, mangelhafte Wartung oder sonstige anormale oder falsche Nutzung verursacht wurden.

Mängel, die sich nach einem Zeitraum von 6 Monaten nach dem Kaufdatum, ggf. nach der Lieferung, zeigen, gelten nicht als versteckte Mängel, vorbehaltlich des Gegenbeweises durch den Kunden.

 

Artikel 9: Kundendienste

Der Kundendienst von My Add On ist unter der Telefonnummer +32479/74 43 24, per E-Mail unter info@myaddon.be oder per Post unter der Adresse Leo De Béthunelaan 44/1, 9300 Aalst zu erreichen. Eventuelle Beschwerden können an folgende Adresse gerichtet werden.

 

 

Artikel 10: Sanktionen bei Nichtbezahlung

Unbeschadet der Ausübung anderer Rechte, die My Add On zur Verfügung stehen, ist der Kunde im Falle der Nichtzahlung oder des Zahlungsverzugs automatisch und ohne förmliche Mahnung zur Zahlung von Zinsen in Höhe von 10% pro Jahr auf den unbezahlten Betrag ab dem Datum des Verzugs verpflichtet. Darüber hinaus ist der Kunde verpflichtet, von Rechts wegen und ohne förmliche Mahnung eine feste Entschädigung in Höhe von 10% auf den betreffenden Betrag zu zahlen, mindestens jedoch 120 € pro Rechnung.

Unbeschadet des Vorstehenden behält sich My Add On das Recht vor, Artikel, die nicht (vollständig) bezahlt wurden, zurückzunehmen.

 

Artikel 11: Datenschutz

 

My Add On verarbeitet Ihre persönlichen Daten unter anderem, um seine Dienstleistungen und Produkte noch besser auf Ihre Bedürfnisse zuzuschneiden und Ihnen ähnliche Angebote zu machen. Als Kunde erklären Sie sich mit unserer Datenschutzerklärung einverstanden, die Sie auf der Website finden.

Wenn Sie weitere Fragen haben, können Sie sich jederzeit an info@myaddon.be wenden.

Die Kunden sind dafür verantwortlich, ihre Anmeldedaten vertraulich zu behandeln und ihr Passwort zu verwenden. Ihr Passwort wird verschlüsselt gespeichert, My Add On hat daher keinen Zugriff auf Ihr Passwort.

 

Artikel 12: Verwendung von Cookies

 

Bei einem Besuch der Website können "Cookies" auf der Festplatte Ihres Computers gespeichert werden. Ein Cookie ist eine Textdatei, die vom Server einer Website im Browser Ihres Computers oder auf Ihrem mobilen Gerät abgelegt wird, wenn Sie eine Website besuchen. Cookies können nicht zur Identifizierung von Personen verwendet werden; ein Cookie kann nur einen Rechner identifizieren. Diese Cookies werden durch ein Pop-up über ein Plug-in identifiziert. Dabei haben Sie die Möglichkeit, diese Cookies zu deaktivieren.

 

Artikel 13: Verstoß gegen die Gültigkeit - Nicht-Verletzung

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen für ungültig, rechtswidrig oder nichtig erklärt werden, so berührt dies in keiner Weise die Gültigkeit, Rechtmäßigkeit und Anwendbarkeit der übrigen Bestimmungen. Eine solche Bestimmung ist im gegenseitigen Einvernehmen und innerhalb einer angemessenen Frist durch eine andere Bestimmung zu ersetzen, die dem Zweck der unwirksamen/nichtigen Bestimmung am nächsten kommt und zulässig ist.

Wenn My Add On es zu irgendeinem Zeitpunkt unterlässt, eines der in diesen Bedingungen aufgeführten Rechte durchzusetzen oder eines der hierin enthaltenen Rechte auszuüben, gilt dies niemals als Verzicht auf eine solche Bestimmung und beeinträchtigt niemals die Gültigkeit dieser Rechte.

 

Artikel 14: Änderung der Bedingungen

Die vorliegenden Bedingungen werden durch andere Bedingungen, auf die ausdrücklich Bezug genommen wird, und durch die allgemeinen Verkaufsbedingungen von My Add On ergänzt. Im Falle von Widersprüchen haben diese Bedingungen Vorrang.

 

Artikel 15: Beweismittel

Der Kunde akzeptiert, dass elektronische Mitteilungen und Sicherungskopien als Beweismittel dienen können.

 

Artikel 16: Anwendbares Recht - Zuständiges Gericht

Es gilt belgisches Recht, mit Ausnahme der Bestimmungen des internationalen Privatrechts über das anwendbare Recht und mit Ausnahme des Wiener Übereinkommens über Verträge über den internationalen Warenkauf. Sofern es sich bei dem Kunden nicht um einen Verbraucher handelt, sind für alle Streitigkeiten ausschließlich die zuständigen Gerichte am Sitz von My Add On zuständig.

 

 

 

 

 

Anhang 1: Muster-Widerrufsformular

 

Sehr geehrter Kunde, Sie sollten dieses Formular nur ausfüllen und zurücksenden, wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen.

An: My Add On, eine BVBA mit Sitz in Leo De Béthunelaan 44/1, 9300 Aalst, VAT BE0676.537.782:

Hiermit teile(n) ich/wir (*) Ihnen mit, dass ich/wir (*) unseren Vertrag über den Verkauf der folgenden Waren/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*) widerrufe(n):

 

Bestellt am (*)/Eingegangen am (*):

 

Name(n) des/der Verbraucher(s) :

 

Adresse(n) des Verbrauchers :

 

Unterschrift des/der Verbraucher(s) [nur wenn dieses Formular auf Papier eingereicht wird]:

 

Datum:

(*) Streichen Sie, was nicht zutrifft.

Gesetzliche Garantie des Endverkäufers: Das Verbrauchsgut wird für einen Zeitraum von 2 Jahren ab Lieferung garantiert und kann vom Verkäufer nicht eingeschränkt werden.

http://www.ejustice.just.fgov.be/cgi_loi/loi_a1.pllanguage=nl&la=N&cn=2013022819&table_name=wet&&caller=list&N&fromtab=wet&tri=dd+AS+RANK&rech=1&numero=1&sql=(text+enthält+("))#Art.IX.1)

Handelsgarantie (oder Herstellergarantie) = nicht gesetzliche, aber zwischen den Parteien vereinbarte Garantie, die vom Endverkäufer oder vom Hersteller gewährt wird. Sie darf die gesetzliche Garantie des Verbrauchers nicht einschränken (Art. 1649septies des Zivilgesetzbuches).