Allgemein

 

Diese Datenschutzerklärung gilt ab dem 1. Januar 2021 und stammt von My Add On BVBA (nachstehend My Add On), mit Sitz in 9300 Aalst, Leo de Béthunelaan 44/1, eingetragen bei der Crossroads Bank for Enterprises unter der Nummer 0676.537.782.

 

My Add On macht Krücken und Rollstühle durch seine Produkte bequemer.

 

My Add On unternimmt besondere Anstrengungen, um (persönliche) Daten zu schützen. Während Ihres Kontakts mit My Add On teilen Sie uns möglicherweise persönliche Daten von sich selbst, verbundenen Mitarbeitern oder Geschäftspartnern mit, damit wir Sie als Einzelperson, Mitarbeiter eines Unternehmens, ... identifizieren können (z. B. Namen, E-Mail-Adresse, Adresse und Telefonnummer). Dies sind "personenbezogene Daten".

 

Indem Sie die Website nutzen, einen Vertrag abschließen oder uns Ihre persönlichen Daten im Rahmen unserer Dienstleistungen oder bei der Bestellung eines Produkts mitteilen, erklären Sie sich mit der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Verwendung einverstanden.

 

 

Verarbeitung von personenbezogenen Daten

 

Mein Add On als Controller

 

 

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt stets in Übereinstimmung mit den Grundsätzen der Datenschutzgesetze und der Allgemeinen Datenschutzverordnung, d. h. der Europäischen Datenschutzverordnung 2016/679 vom 27. April 2016. Die personenbezogenen Daten werden auf rechtmäßige, ordnungsgemäße und transparente Weise und für einen genau definierten und ausdrücklichen Zweck verarbeitet: einschließlich Logistikdienstleistungen und Kundendienst in diesem Zusammenhang.

 

Die Datenverarbeitung ist auf das angemessene Maß beschränkt, und die Aufbewahrungsfrist für personenbezogene Daten ist auf den Zeitraum begrenzt, der für die Erreichung der Zwecke der Verarbeitung erforderlich ist. 

Personenbezogene Daten werden durch geeignete technische und organisatorische Maßnahmen angemessen gesichert; My Add On verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten unter anderem für die folgenden Zwecke:

 

• Kundenmanagement und Kundenservice, eventuell über eine Plattform mit Akzeptanz der Nutzungsbedingungen;
• Informationen über unsere beruflichen und gesellschaftlichen Aktivitäten oder andere ähnliche Themen, die Sie interessieren könnten;
• Um mit Ihnen in Kontakt treten zu können, falls dies zur Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist;
• Zur weiteren Erfüllung von Vereinbarungen;
• Sie über Änderungen an unseren Diensten und Plattformen zu informieren;
• Zur Lieferung von Waren und Dienstleistungen an Sie und zur Optimierung/Bewertung dieser Dienstleistungen;
• Abwicklung Ihrer Zahlung;
• Zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen;
• Wenn das berechtigte Interesse des Unternehmens es erfordert, was der betroffenen Person jedoch immer klar ist;

 

Sie garantieren, dass die von Ihnen übermittelten Daten richtig und vollständig sind.

 

My Add On gibt personenbezogene Daten nur dann an Auftragsverarbeiter oder verbundene Unternehmen weiter, wenn dies für die Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen oder zur Einhaltung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist oder wenn das berechtigte Interesse des Unternehmens dies erfordert und dies mit dem Zweck der Verarbeitung vereinbar ist und in angemessener Weise erfolgt. Informationen dazu können Sie bei Ihrem Ansprechpartner im Unternehmen erfragen. My Add On entscheidet sich für Partner, die das gleiche Maß an Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer persönlichen Daten gewährleisten können.  

 

 

Andere Daten werden auf automatisierte Weise durch "Cookies" und andere Systeme/Anwendungen, die Informationen sammeln, erfasst. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die auf Ihrem Computer, Tablet oder Smartphone gespeichert wird, wenn Sie die Website zum ersten Mal besuchen. Die von uns verwendeten Cookies sind für den technischen Betrieb der Website und Ihre Benutzerfreundlichkeit notwendig. Sie sorgen dafür, dass die Website ordnungsgemäß funktioniert und merken sich zum Beispiel Ihre Präferenzen.

 

Zur Verwaltung von Cookies und ähnlichen Technologien (Zählpixel, Web Beacons usw.) und der damit verbundenen Berechtigungen verwenden wir das Berechtigungstool "Real Cookie Banner". Einzelheiten darüber, wie "Real Cookie Banner" genau funktioniert, finden Sie unter https://devowl.io/rcb/data-processing/. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten in diesem Zusammenhang ist Art. 6 (1) lit. c GDPR und Art. 6 (1) lit. f GDPR. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Verwaltung der eingesetzten Cookies und ähnlicher Technologien sowie der entsprechenden Einwilligungen. Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist weder vertraglich vorgeschrieben noch für einen Vertragsabschluss erforderlich. Sie sind nicht verpflichtet, personenbezogene Daten bereitzustellen. Wenn Sie keine personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen, können wir Ihre Einwilligungen nicht verwalten.

 

Mein Add On als Prozessor

 

 

In Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten des Kunden kann in bestimmten Fällen der Kunde die Rolle des "Verantwortlichen" und My Add On die Rolle des "Verarbeiters" haben, wie in der EU-Datenschutzgrundverordnung (EU 2016/679) beschrieben. Die personenbezogenen Daten des Kunden/Berufspartners beschränken sich auf die personenbezogenen Daten, die in den Bestellungen angegeben werden, oder auf die personenbezogenen Daten, die im Rahmen von Bewertungen, Reparaturen oder im Rahmen unserer Dienstleistungen mitgeteilt werden.  

 

My Add On verarbeitet diese personenbezogenen Daten gemäß den Anweisungen des Kunden und/oder in Übereinstimmung mit der Erbringung der Leistungen aus dem Vertrag zwischen My Add On und dem Kunden oder wie vom Gesetz, der Aufsichtsbehörde oder der zuständigen Behörde vorgeschrieben. Im letztgenannten Fall wird My Add On den Kunden, soweit möglich, vorab informieren, es sei denn, das betreffende Gesetz, die Aufsichtsbehörde oder die zuständige Behörde verbietet dies.

 

Der Kunde erkennt an, dass er der primäre Verantwortliche für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten ist und die Verarbeitung durch My Add On ordnungsgemäß und korrekt verfolgen muss. My Add On wird den Kunden unter Berücksichtigung der Art der Verarbeitung und der ihm zur Verfügung stehenden Informationen so weit wie möglich bei der Durchsetzung der Verpflichtungen gemäß Artikel 32 bis 36 DSGVO unterstützen. Der Kunde ist verpflichtet, alle derartigen Unterstützungsleistungen zu erstatten.

 

• Verarbeitung der Sicherheitshilfe (Artikel 32 GDPR).
• Unterstützung bei Datenschutzverletzungen (Artikel 33 und 34 GDPR) - My Add On informiert den Kunden ohne unangemessene Verzögerung, sobald es von einer Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten erfährt.
• Unterstützung bei der Datenschutz-Folgenabschätzung (Artikel 35 und 36 DSGVO) - Wenn eine Art der Verarbeitung ein hohes Risiko für die Rechte und Freiheiten natürlicher Personen birgt, muss der Kunde vor der Verarbeitung eine Abschätzung der Auswirkungen der geplanten Verarbeitungstätigkeiten auf den Schutz personenbezogener Daten gemäß Artikel 35 und 36 der DSGVO durchführen.

 

Bei Beendigung dieses Vertrages wird My Add On auf Verlangen des Kunden die personenbezogenen Daten und/oder vorhandene Kopien unverzüglich zurückgeben oder vernichten, soweit dies in angemessener Weise durchführbar ist. My Add On wird dies bestätigen (es sei denn, ein einschlägiges Gesetz oder eine Behörde schreibt My Add On vor, eine Kopie der personenbezogenen Daten aufzubewahren). Um Zweifel auszuschließen, ist My Add On in diesem Abschnitt nicht verpflichtet, Kopien von Daten zu vernichten, die es in seinem eigenen Namen als für die Verarbeitung Verantwortlicher besitzt.

 

My Add On gibt personenbezogene Daten nur dann an Auftragsverarbeiter oder verbundene Unternehmen weiter, wenn dies für die Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen oder zur Einhaltung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist oder wenn das berechtigte Interesse des Unternehmens dies erfordert und dies mit dem Zweck der Verarbeitung vereinbar ist und in angemessener Weise erfolgt. Informationen dazu können Sie bei Ihrem Ansprechpartner im Unternehmen erfragen. My Add On entscheidet sich für Partner, die das gleiche Maß an Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer persönlichen Daten gewährleisten können.  

 

 

 

Rechte der betroffenen Person

 

Wenn Sie Ihre Daten einsehen, übertragen, ändern, berichtigen, einschränken oder löschen möchten, können Sie dies kostenlos per E-Mail an die folgende Adresse tun, sofern Sie dies durch eine Kopie Ihres Personalausweises nachweisen info@myaddon.be . Auf diese Weise und auf die gleiche Weise können Sie auch der Verarbeitung personenbezogener Daten widersprechen oder wenn Sie die Kommunikation beenden möchten. Die Daten werden berichtigt oder gelöscht, soweit die technischen Möglichkeiten dies zulassen. Ihre Anfrage wird so schnell wie möglich bearbeitet. Ihrem Wunsch wird so weit wie möglich entsprochen, es sei denn, dies erweist sich aufgrund des Interesses des Unternehmens oder einer gesetzlichen Verpflichtung als unmöglich. Im Falle einer Datenschutzverletzung, die Ihre Rechte und den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten zu verletzen droht, wird die Aufsichtsbehörde benachrichtigt, und im Falle eines hohen Risikos für Ihre Rechte und Freiheiten natürlicher Personen werden Sie als betroffene Person informiert. 

 

Sicherheit und Vertraulichkeit

 

My Add On hat auf technischer und organisatorischer Ebene angepasste Sicherheitsmaßnahmen entwickelt, um die Zerstörung, den Verlust, die Verfälschung, die Änderung, den unbefugten Zugriff oder die irrtümliche Weitergabe der auf der Website erhobenen personenbezogenen Daten an Dritte sowie jede andere unbefugte Verarbeitung dieser Daten zu verhindern. In keinem Fall kann MY ADD ON für direkte oder indirekte Schäden haftbar gemacht werden, die aus einer fehlerhaften oder unrechtmäßigen Nutzung der personenbezogenen Daten durch Dritte entstehen. Alle Daten werden zu jeder Zeit vertraulich behandelt.

 

Wenn Sie den Eindruck haben, dass Ihre Daten nicht ordnungsgemäß gesichert sind oder es Hinweise auf einen Missbrauch gibt, wenden Sie sich bitte an info@myaddon.be

 

In Bezug auf Minderjährige

 

Unsere Website und/oder unser Dienst beabsichtigt nicht, Daten von Website-Besuchern unter 16 Jahren zu sammeln, es sei denn, sie haben die Zustimmung ihrer Eltern oder Erziehungsberechtigten.

 

 

Rechte an geistigem Eigentum

 

Der Inhalt dieser Website, einschließlich Marken, Logos, Zeichnungen, Daten, Produkt- oder Firmennamen, Texte, Bilder usw. sind durch geistige Rechte geschützt und gehören My Add On oder berechtigten Dritten.

 

 

 

 

Informationen auf der Website

 

Durch die Nutzung dieser Website verpflichten Sie sich, die folgenden Nutzungsbedingungen einzuhalten und zu akzeptieren. My Add On besitzt das alleinige Urheberrecht und die geistigen Rechte an dieser Website, ihrem Design und ihrem gesamten Inhalt. Die Nutzung dieser Website oder von Teilen davon, in welcher Form auch immer, ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung von My Add On verboten.

 

Es ist untersagt, ohne vorherige schriftliche Zustimmung die auf und über diese Website zur Verfügung gestellten Informationen zu speichern (mit Ausnahme derer, die zum Betrachten der Website erforderlich sind), zu vervielfältigen, zu ändern, offenzulegen, zu verteilen oder zu übertragen, zu verkaufen oder auf andere Weise Rechte an Dritte zu übertragen oder zu gewähren.

 

Die Informationen auf dieser Website sind allgemeiner Natur. Die Informationen sind nicht auf persönliche oder spezifische Umstände zugeschnitten und können daher nicht als persönliche, berufliche oder rechtliche Beratung des Nutzers angesehen werden.

 

Die Website kann Hyperlinks zu Websites oder Seiten Dritter enthalten oder indirekt auf sie verweisen. Die Aufnahme von Links zu diesen Websites oder Seiten bedeutet in keiner Weise eine implizite Zustimmung zu deren Inhalt. So kann unsere Plattform beispielsweise mit anderen Systemen verbunden sein, ohne dass My Add On diese Daten verarbeitet. My Add On erklärt ausdrücklich, dass es keine Kontrolle über den Inhalt oder andere Merkmale dieser Websites hat und unter keinen Umständen für deren Inhalt oder Merkmale oder für irgendeine andere Form von Schäden, die sich aus deren Nutzung ergeben, haftbar gemacht werden kann.

 

 

Haftung

 

 

Haftung allgemein

 

Die Haftung von My Add On ist immer auf die Fälle beschränkt, in denen das Verhalten von My Add On einen schweren Fehler oder Betrug darstellt. Die Gesamthaftung von My Add On kann in keinem Fall den Gesamtbetrag der vom Kunden/Fachmann bezahlten Kosten übersteigen, wie er in der Beziehung mit dem Fachmann festgelegt wurde, mit einem Maximum von 150 Euro und ist auf direkte Schäden beschränkt.

 

My Add On kann jedoch nicht für direkte oder indirekte Schäden haftbar gemacht werden, die durch die Nutzung der Informationen auf dieser Website entstehen. Sollten Sie Ungenauigkeiten in den über die Website zur Verfügung gestellten Informationen feststellen, wenden Sie sich bitte an den Administrator der Website.

 

Der Inhalt der Website (einschließlich der Links) kann jederzeit und ohne Vorankündigung oder Benachrichtigung angepasst, geändert oder ergänzt werden. My Add On übernimmt keine Garantie für das ordnungsgemäße Funktionieren der Website und kann in keiner Weise für das Nichtfunktionieren oder die vorübergehende (Nicht-)Verfügbarkeit der Website oder für irgendeine Form von direktem oder indirektem Schaden haftbar gemacht werden, der sich aus dem Zugang zu oder der Nutzung der Website ergibt.

 

My Add On kann unter keinen Umständen gegenüber irgendjemandem, direkt oder indirekt, speziell oder anderweitig, für Schäden haftbar gemacht werden, die durch die Nutzung dieser oder einer anderen Website entstehen, insbesondere durch Links oder Hyperlinks, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Verluste, Arbeitsunterbrechungen, Schäden an Programmen oder anderen Daten auf dem Computersystem, der Ausrüstung, der Software oder anderen des Nutzers.

 

 

 

 

 

Haftung als Verarbeiter

 

Die allgemeine Bestimmung zur Haftung gilt für die Handlungen von My Add On in seiner Eigenschaft als Auftragsverarbeiter. Die Haftung von My Add On ist immer auf die Fälle beschränkt, die in der Datenschutz-Grundverordnung ausdrücklich vorgesehen sind. My Add On haftet nur dann für Schäden, die durch die Verarbeitung verursacht wurden, wenn die Verarbeitung nicht den speziell an die Verarbeiter gerichteten Verpflichtungen der DSGVO entsprach oder außerhalb der legitimen Anweisungen des für die Verarbeitung Verantwortlichen erfolgte und als grobe Fahrlässigkeit oder Betrug eingestuft werden kann. Die Haftung von My Add On ist in allen Fällen immer auf direkte Schäden beschränkt.

 

 

 

 

Allgemeine Bestimmungen

 

Diese Datenschutzrichtlinie kann von Zeit zu Zeit geändert werden. Die Änderungen werden automatisch nach der Veröffentlichung wirksam.

 

Ist eine der vorstehenden Bestimmungen im Hinblick auf die Verarbeitung personenbezogener Daten unwirksam, so wird sie durch eine Bestimmung ersetzt, die dem Zweck der vorgeschlagenen Bestimmung am nächsten kommt. 

 

Die Datenschutzpolitik von My Add On unterliegt dem belgischen Recht.

 

Die belgischen Behörden (z.B. die Datenschutzbehörde) und die belgischen Gerichte, insbesondere die am Sitz von My Add On zuständigen Gerichte, sind unter Ausschluss aller anderen zuständig für die Behandlung von Streitigkeiten und Beschwerden, die im Zusammenhang mit dieser Website, ihrer Nutzung oder der Verarbeitung personenbezogener Daten auftreten können.